AJUDA E SUPORTE
Como eu faço um pedido?
Achou o cabelo ou acessório que você precisa??? Basta clicar no produto escolhido, selecionar a quantidade e finalizar a compra. Você será redirecionada a página para pagamento e finalização do pedido. Para compra de cabelos em atacado, enviar orçamento para nosso email fernandaimplantista@hotmail.com
Pagamento e frete
O pagamento é feito pelo PagSeguro, uma das plataformas mais seguras da internet. Todos os seus dados estarão seguros. O pagamento poderá ser feito no boleto, cartão de crédito ou transferência bancária. O envio é feito através dos Correios com seguro. Caso haja extravio, haverá reembolso total do valor pago pelo produto. Envio por conta do comprador salvo para compras acima de R$300,00.
Garantia dos produtos
Todos os produtos tem garantia. Porém não nos responsabilizamos por qualquer tipo de química feita nos cabelos. Não nos responsabilizamos por colocação e serviços de terceiros. Trocamos somente os produtos lacrados e sem estar manipulado. Se o produto escolhido não atender suas expectativas, estamos à disposição para ajudar.
Devoluções e reembolsos
Prazo para troca e devoluções são de 7 dias contados a partir da data de recebimento de acordo com o código do consumidor. Custos de envio e devolução são por conta do comprador. Prazo de 30 dias para ressarcimento ou troca após análise do motivo reclamado. Necessário a nota da compra para troca ou devolução. Para solicitar troca ou devolução entrar em contato pelo email fernandaimplantista@hotmail.com. Estamos aqui para encontrarmos a melhor solução sempre.
Obrigado por comprar conosco!